Zwischen Verena Lugbauer und der kaufenden Person wird Folgendes in den AGB vereinbart:

1. Gegenstand der Dienste ist Mensch-Hund-Team Coaching, Bindungs- und Beziehungsaufbau, Training für den Alltag sowie Trainingsanleitungen zur Verbesserung von unerwünschten Verhalten. Trainings finden im Einzelunterricht oder Gruppenunterricht statt. Training mit mehreren Hunden gleichzeitig nach vorheriger Absprache möglich. Bei Social Walks werden Hundegruppen basierend auf Alter und Größe bestmöglich zusammengestellt, sodass der Spaziergang für Hund und Mensch möglichst stressfrei stattfinden kann.

2. Die kaufende Person erklärt Verena Lugbauer  hinsichtlich Schäden aller Art gegenüber Dritten schad- und klaglos zu halten. Mit der Anmeldung akzeptiert die kaufende Person, dass Verena Lugbauer von Haftungen aller Art befreit ist hinsichtlich etwaiger durch den Hund oder der kaufenden Person verursachten Schäden, sowohl während, als auch in Folge der Teilnahme an Veranstaltungen bzw. Trainings von Verena Lugbauer. Die Teilnahme an Veranstaltungen und Trainings erfolgt auf eigene Gefahr.

3. Das Mindestalter der kaufenden Person, d.h. jener Person, die aktiv mit dem Hund während Veranstaltungen von Verena Lugbauer arbeitet, ist 18 Jahre. Minderjährige Personen ab einem Alter von 16 Jahren dürfen nur unter Zustimmung der Eltern unbeaufsichtigt teilnehmen! Kinder unter 16 Jahren dürfen nur mit ihren Eltern an Veranstaltungen von Verena Lugbauer teilnehmen. Gegenstand der Dienste von Verena Lugbauer kann niemals eine Betreuung oder Beaufsichtigung von Minderjährigen sein.

4. Eine Erfolgsgarantie kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg größtenteils von der kaufenden Person selbst abhängt. Wie viele Beratungsstunden nötig sind, um das jeweils angestrebte Ziel zu erreichen, kann zu Beginn der Beratung / Therapie nicht kalkuliert werden. Eine eventuelle Abschätzung ist keine Garantie, dass die abgeschätzte notwendige Zeit auch tatsächlich ausreichend ist, um das jeweils angestrebte Ziel zu erreichen.

5. Die an Training und Veranstaltungen teilnehmenden Hunde dürfen keine ansteckenden Krankheiten haben, müssen frei von Parasiten und geimpft sein. Läufige Hündinnen dürfen an Trainings und Social Walks  ausschließlich nach vorhergehender Absprache mit Verena Lugbauer (mindestens eine Woche vor Kursbeginn) teilnehmen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zur Gesundheit des Hundes zu erbringen. Verhaltensauffälligkeiten schließen einen Hund nicht von der Teilnahme aus, müssen aber mit Verena Lugbauer vor einer Anmeldung besprochen werden, um eine Teilnahme zu gewähren.
6. Es muss eine für Österreich gültige Haftpflichtversicherung für den Hund bestehen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zu erbringen.

7. Als Trainingsorte dienen Flächen, Wiesen und Wälder rund um 8932 Sankt Gallen sowie Trainings beim Kundenhund zu Hause in den Bereichen Sankt Gallen, Altenmarkt, Admont, Liezen, Weyer und nach Vereinbarung auch weiter entfernt. Verena Lugbauer erklärt sich von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Für entstandene Schäden an Mensch, Tier und/oder anderen Sachen haftet die kaufende Person.

8. Die Beratung / das Training erfolgt in Einzelstunden oder Gruppeneinheiten. Gruppeneinheiten sind spätestens zu Beginn der jeweils ersten Einheit vollständig zu bezahlen. Einzelstunden sind im Termin oder per Überweisung bis 14 Tage nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen. Blockeinheiten sind per Überweisung bis 14 Tage nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen.

9. Einzelstunden sowie die Teilnahme an Social Walks müssen spätestens 48 Stunden vor der vereinbarten Einheit abgesagt werden, um Verena Lugbauer die Möglichkeit offen zu halten, diese Einheit anderweitig zu vergeben. Der Erhalt der Absage muss von Verena Lugbauer bestätigt werden. Bei Absagen von Stunden zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit wird die halbe Gebühr in Rechnung gestellt. Bei Absagen kürzer als 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.

10. Verena Lugbauer behält sich vor, Veranstaltungen, Trainings und Social Walks sowohl zeitlich als auch örtlich zu verschieben. Ersatztermine werden rechtzeitig bekanntgegeben. Weiterhin behält sich Verena Lugbauer vor, Trainings und Social Walks nach eigenem Ermessen abzubrechen und Mensch-Hund-Teams mit einer Begründung auszuschließen. Bei einem Ausschluss, der ursächlich bei der kaufenden Person liegt, wird keine Rückerstattung gewährt. Verena Lugbauer behält sich vor, Social Walks bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die jeweilige Gebühr wird in diesem Falle vollständig rückerstattet.

11. Sämtliche Unterlagen und Dokumentation, welche von Verena Lugbauer in Ausbildungen, Seminaren und Einzeltrainings abgegeben oder zur Verfügung gestellt wurden, sind urheberrechtlich geschützt und dienen nur dem Eigengebrauch. Dies gilt auch für die Inhalte und Bilder auf der Homepage von Verena Lugbauer. Jede Vervielfältigung oder Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Verena Lugbauer gestattet.

12. Bei Veranstaltungen oder Trainings werden Fotos und Filme gemacht. Die kaufenden Person stimmt ausdrücklich zu, dass sämtliches Bild- und Filmmaterial für eigene Zwecke veröffentlicht werden dürfen. Sollte keine Zustimmung gegeben werden, ist dies ausdrücklich und in schriftlicher Form vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung an Verena Lugbauer zu richten.

13. Verena Lugbauer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Jede Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die geänderten AGB unter AGB - Verena Lugbauer Hundetraining abrufbar sind.

14. Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.